In meinem Urlaub waren ein paar Dinge anderst als es im Katalog stand.
Wo kann ich mich beschweren?
Bekomme ich mein Geld zurück?
In meinem Urlaub waren ein paar Dinge anderst als es im Katalog stand.
Wo kann ich mich beschweren?
Bekomme ich mein Geld zurück?
Vor Ort dokumentieren. Am Besten mit Zeugen (und Unterschrift).
Den Reiseleiter noch vor Ort informieren. Um Abhilfe bitten.
Nach Rückkehr die gesammelten Fotos und Beweise an die Reiseagentur senden.
Je nach Schwere und Kulanz kann es sein, dass man Geld zurückerhält.