Telefonaufzeichnung

Hallo zusammen,

in meinem Unternehmen arbeiten wir oft mit internationalen Kunden zusammen und führen häufig Telefongespräche und Videokonferenzen auf Englisch. Da es manchmal zu Verständigungsproblemen kommt und wir wichtige Details festhalten möchten, spielen wir mit dem Gedanken, einen Taping-Service in Anspruch zu nehmen, um diese Anrufe aufzuzeichnen und zu dokumentieren.

Ich bin auf der Suche nach einem zuverlässigen Anbieter, der solche Dienste anbietet und auch die rechtlichen Aspekte berücksichtigt. Hat jemand von euch Erfahrungen mit solchen Services oder kann einen Anbieter empfehlen?

Ich habe mich bereits etwas informiert und diese Seite gefunden, die einen Überblick über die rechtlichen Aspekte der Telefonaufzeichnung bietet: datenschutz .org

Vielen Dank im Voraus,

Wiggi



1 Antworten zur Frage “Telefonaufzeichnung

  1. Lars am 30. Juli 2023

    Hallo Wiggi,

    ich verstehe dein Anliegen und kann dir in dieser Hinsicht Lingatel empfehlen. Sie sind ein Dienstleister, der Taping-Services anbietet, einschließlich der Aufzeichnung von Telefon- und Videogesprächen. Sie haben ein gutes Verständnis für die rechtlichen Aspekte und stellen sicher, dass alles in Übereinstimmung mit den Gesetzen durchgeführt wird.

    Hier ist der Link zu ihrer Webseite: https://www.lingatel.de/

    Neben meiner persönlichen Erfahrung könnte es hilfreich sein, weitere Informationen über Taping-Services zu sammeln.

    Ich hoffe, das hilft dir weiter!

    Beste Grüße,

    Lars

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