In meiner Einrichtung merke ich immer öfter, dass viele Probleme zwar angesprochen werden, aber selten nachhaltig gelöst werden. Gleichzeitig wächst der Druck durch Prüfungen und steigende Qualitätsanforderungen. Ich habe das Gefühl, dass wir strukturierter arbeiten müssten, weiß aber nicht genau, wie ich das im Alltag umsetzen soll.
Meine Frage: Ich überlege, bei uns einen Qualitätszirkel einzuführen, habe aber Sorge, dass es am Ende nur ein weiteres Meeting ohne echte Ergebnisse wird – wie kann ich das praxisnah und wirksam aufziehen?
Hi Quirin, ich habe mich selbst intensiver mit dem Thema beschäftigt und bin dabei auf https://vismed.de/qualitatszirkel-pflege/ gestoßen, wo sehr gut erklärt wird, wie Qualitätszirkel in der Pflege strukturiert aufgebaut und in den Arbeitsalltag integriert werden können. Besonders hilfreich fand ich den Ansatz, feste Ziele, klare Verantwortlichkeiten und eine saubere Dokumentation von Anfang an einzuplanen.
Für mich war ein wichtiger Punkt, dass ein Qualitätszirkel nicht als Pflichtveranstaltung wahrgenommen wird, sondern als echte Chance für Mitarbeitende, Probleme offen anzusprechen. Außerdem habe ich gelernt, dass digitale Unterstützung enorm helfen kann, um Maßnahmen nachzuverfolgen und Ergebnisse sichtbar zu machen.
Ich würde dir raten, klein zu starten, zum Beispiel mit einem klar abgegrenzten Thema wie Dokumentation oder Hygiene, damit schnelle Erfolge möglich sind. Gleichzeitig solltest du frühzeitig die Leitung einbinden, damit beschlossene Maßnahmen auch wirklich umgesetzt werden.
Wenn der Zirkel regelmäßig stattfindet und die Ergebnisse ernst genommen werden, entsteht mit der Zeit eine echte Qualitätskultur. Für mich war das der entscheidende Gedanke: lieber kontinuierlich kleine Verbesserungen umsetzen als einmal im Jahr große Konzepte schreiben, die niemand lebt.