Hallo,
ich plane, meinen Online-Shop auf OXID eShop umzustellen (oder neu aufzubauen) und suche eine Agentur, die dabei professionell hilft – vom Konzept bis zur Umsetzung. Welche Kriterien sollte eine solche Agentur erfüllen, und was kann ich konkret im Vorfeld prüfen, damit das Projekt erfolgreich wird?
Hey,
wenn du deinen Shop mit OXID umsetzen willst, ist die Wahl der richtigen Agentur entscheidend – es geht schließlich nicht nur um Technik, sondern um Usability, Marketing und langfristigen Erfolg. Hier sind meine wichtigsten Kriterien und worauf du achten solltest:
Eine gute Agentur hat nachweislich mehrere OXID-Projekte realisiert, kann dir Beispiele zeigen und erklären, wie sie Herausforderungen gelöst hat. Ein ein-zwei schlechte Projekte sollten nicht abschrecken, aber glaubwürdige Referenzen sind ein starkes Signal.
Nur den Shop aufbauen reicht nicht: damit er erfolgreich ist, braucht er gutes UX/UI-Design, clevere Schnittstellen (z. B. zu ERP, CRM, Zahlungsdienstleistern), solides Hosting und klare Marketing-Strategie (SEO, SEA, E-Mail). Eine Agentur, die dich in all diesen Punkten begleitet, ist für langfristigen Erfolg besser aufgestellt.
Achte auch darauf: Wie klar sind Angebote und Preise? Sind Prozesse erläutert? Gibt es feste Ansprechpartner? Wird erklärt, wie du selbst mitarbeiten musst? Wenn du von Anfang an einen guten Eindruck hast, zeigt das Professionalität.
Ein OXID-Shop sollte mitwachsen können: Ob Start-Version oder Enterprise Version – eine Agentur sollte dir aufzeigen, wie du heute startest und später entwickelst. Upgrade-Pfad, Module, Erweiterungen: das sollte kein Problem sein.
Nach dem Launch ist vor dem Update: Wie sieht der Support aus? Wie werden Updates gehandhabt? Was passiert bei Fehlern oder Erweiterungswunsch? Gute Agenturen bieten auch nach dem Projektabschluss einen Service an.
Wenn du schauen willst, wie eine solche Agentur aufgestellt sein kann, findest du hier ein Beispiel: https://www.dixeno.de/oxid-agentur/.
Wenn du eine Agentur wählst, die all diese Punkte erfüllt – nachweisbare OXID-Erfahrung, ganzheitliches Angebot, transparente Kommunikation, Skalierbarkeitskonzept und Nachbetreuung – dann bist du auf einem sehr guten Weg, einen erfolgreichen Shop aufzubauen. Viel Erfolg bei der Auswahl!